Tentang Kami

Afiks Adaya International

Didirikan pada bulan Oktober tahun 2000 sebagai perusahaan yang bergerak di bidang International Contact Centre Services Provider

Fasilitas Jakarta Internasional Contact Centre pertama kali diluncurkan pada tahun 2003.

Sejak tahun 2001 telah melayani Outsourced Contact Centre berbagai klien baik dari domestik maupun internasional.


VISI

Menjadi penyedia Layanan Internasional Outsouce Contact Centre terkemuka yang mengkhususkan diri dalam Coantact Center, Back Office dan sebagai Agregator untuk berbagai solusi bisnis.

MISI

  • Mengembangkan layanan untuk memberikan total solusi bagi kebutuhan bisnis.
  • Transformasi layanan tidak hanya menjadi Contact Center namun menajdi agregator untuk berbagai solusi bisnis.
  • Mengembangkan infrastruktur dan menciptakan layanan baru.
  • Mengembangkan sistem agregator yang dapa mngintgrasikan mitra berbagai solusi yang dibutuhkan.
  • Terus berupaya meningkatkan sistem, menyesuaiakan dengan teknologi terbaru dengan menyediakan trend channel (Multi-media)
    services (webBased, Mobile apps).
  • Membangun kompetensi dan keahlian sesuai dengan layanan yang ditawarkan.
  • Tumbuh menjadi perusahaan terkenal dan terpercaya dalam industri alihdaya.

PENGHARGAAN



Asia Pacific “Best Outsourcing Partnership”, 2008


World Awards “Best Outsourcing Partnership”, 2008


Asia Pacific “Best Contact Centre “ Medium Size, 2009


“World’s Best Medium Contact Center” in Las Vegas, USA, November 2009

KENAPA MEMILIH AFIKS ?

Services

Top 10 Service Industries in Indonesia that can add instant value to your business

  • Inbound and Outbound

  • Digital Marketing

  • Graphic Design

  • Executive Assistant

  • Software Developers

  • Sales Support

  • Data Entry

  • Accountants & Book Keepers

  • HR Assistant

  • Web Developers

Partnership

Outsource Solution Centre, Pty. Ltd.

OSC (Outsource Solution Centre, Pty. Ltd) merupakan perusahaan yang berpusat di Australia. OSC berperan sebagai Hub Infrastruktur, IT Support and Marketing Representative dari Afiks dalam menangani pasar di Australia.

Well Done International, Pty. Ltd.

Well Done (Well Done International, Pty. Ltd.) merupakan perusahaan yang berpusat di Australia yang sepenuhnya dimiliki oleh Outsource Solution Centre, Pty. Ltd. Well Done menjalankan beberapa contact center in Australia and international, menyediakan dukungan layanan contact center bagi pemerintahan setempat dan sector swasta.

Past & Current Experience

Operate 24 hours a day, 7 days a week and 365 days a year.
Which means always ready to provide services in one full year, including national holidays.


@